Etyka biznesu – temat dla programu MBA?
Tak. Etyka od dawna jest czymś więcej niż „nice-to-have” i należy – praktycznie i z nastawieniem na wdrożenie – do nowoczesnych programów Executive MBA. „Nie jako teoria, lecz pragmatycznie, z ćwiczeniami i z możliwością przeniesienia do własnej praktyki” – mówi dr Ralph Zürcher.
Cytat z wywiadu w dodatku „MBA” gazety Handelszeitung, nr 38 (2009)
Z kontekstu MBA wynika bezpośrednio decydujące pytanie dla codzienności firmy: jak zakotwiczyć etykę w przedsiębiorstwie poza misjami i teorią tak, aby rzeczywiście kształtowała decyzje i zachowania?
Esencja w 5 punktach: praktyczne wdrażanie etyki w firmie
1. Jasne wytyczne
Proszę zdefiniować 3–5 wiążących zasad i jasnych zakazów – zwięźle na jednej stronie i zrozumiałym językiem.
2. Przykład idący z góry
Etyka musi być widocznie praktykowana: kadra kierownicza działa konsekwentnie zgodnie z nią – bez wyjątków, także wobec „najlepszych pracowników”.
3. Zintegrowana z procesami
Proszę zakotwiczyć etykę w procesach kluczowych: z listami kontrolnymi, zdefiniowanymi zatwierdzeniami i zasadą czworga oczu dla szarych stref.
4. Możliwość bezpiecznego zgłaszania
Proszę stworzyć poufne kanały zgłoszeń, zagwarantować ochronę przed represjami i zapewnić rzetelne, konsekwentne rozpatrywanie.
5. Praktyka zamiast teorii
Proszę pracować z realnymi przypadkami dylematów, krótkimi ćwiczeniami i corocznym przeglądem, aby stale ulepszać zasady, procedury i wnioski.
Proszę pracować z realnymi przypadkami dylematów, krótkimi ćwiczeniami i corocznym przeglądem, aby stale ulepszać zasady, procedury i wnioski.
Rekomendacja wdrożenia w firmie
Warsztaty wdrożeniowe powinny być zakotwiczone w management development: proszę zaplanować 2 × 0,5 dnia jako pragmatyczną, łatwą do zaplanowania inwestycję.